掌中通最新版

掌中通是专门为快递员打造的移动办公工具，它整合了收件、派件、扫描等日常工作所需的功能，助力快递员提高工作效率，让操作更便捷。平台还能提供个性化的数据支撑和智能的任务安排，对收派件路线进行优化，减少不必要的工作环节，使快递服务的开展更为顺畅高效。

软件介绍

掌中通是中通自主研发的工具，主要满足快递员在收派件和客户管理方面的需求。它连接起末端信息与资金的流通渠道，基于用户画像生成个性化数据，助力资源调配和任务安排，还能智能规划收派路线，以此减少不必要的工作步骤，提高业务员的操作水平和整体工作效率。

门店寄件绑定/换绑/解绑流程

1、绑定操作流程

在掌中通APP里进入个人中心页面，点击头像后选择服务点选项；输入对应的服务点编码完成绑定操作；生成专属二维码并打印出来张贴在门店，这样用户就能扫码下单寄件了。

2、换绑操作步骤

通过神州系统进入末端建设模块，在门店认证环节选择修改功能，将门店寄件所对应的掌中通账号更新为新的业务员账号。

3、解绑操作方法

在掌中通服务点页面内直接选择解绑功能，即可解除当前门店关联。

掌中通认证与审核流程

1、业务员操作入口

打开掌中通首页，在操作模块中找到门店认证功能进入。

2、数据查询方式

页面将呈现已投放门店的品牌清单，允许用户进行多选查看；此外还能对不同认证状态的数据加以筛选；系统配备了清空查询条件和确认查询的功能按钮；认证中的数量会进行实时提示。

3、门店认证状态说明

未认证状态下，界面会展示门店信息及未认证标识，用户可选择填写不认证的理由，也能直接启动认证流程；若此前已点击认证但尚未提交资料，再次进入该页面时，既可以接着完成未结束的认证操作，也能够清除已填写的信息。

4、认证信息填写

系统会自动带出店铺的基础信息，需要确认或修改定位地址，并且允许在5公里范围内调整定位；之后填写行政区域、面积、营业时间等基础内容，再选择增值服务的类型以及入库费率的归属方。

5、照片上传规范

门头照和室内照各自允许上传1到5张，仅支持现场拍摄；照片会自动附带地址、工号和水印信息；门头照需要呈现门店的整体外观以及周边环境，室内照则应展示整体布局且与门头照保持一致。

相关说明

1、收件任务流程已优化，关键操作提示更加清晰。

2、码上寄规则更新，未录单状态下无法执行收件扫描。

3、待打印与待收件列表支持按考核时间进行筛选查询。

4、若想了解具体操作指引，可通过问小通功能进行查询，点击后会跳转至对应的功能页面。

5、签收包裹图片新增水印信息，使操作更规范合规。