乐天免税店

《乐天免税店》是乐天游乐购咨询（北京）有限公司推出的官方购物APP。以往需要抵达当地才能选购的商品，现在通过这款应用就能直接在手机上下单，无需再受地域限制。它主打“线上预订、机场取货”的便捷模式，让购物过程既节省时间，又能享受优惠，还能免去旅途携带重物的烦恼，非常适合热爱购物的用户，欢迎大家体验！

软件特色

1.ONE顾客贴心服务：只需一个手机免税店，即可享遍全球乐天免税店的无国界购物服务。

2.快捷选购多选项商品：在一个商品页面内轻松选购不同颜色与尺码的商品！

3.搜索缤纷资讯：除免税店商品外，还能一网打尽各大品牌和顾客优惠的缤纷资讯！

4.乐天免税店会员制：乐天免税店特别为外国顾客准备了可快捷注册的免税店专享会员服务。

软件功能

【订购/付款】掌上订购/付款更加方便快捷！！轻松享受掌上免税店购物吧！

【交换券】手机、PC上订购的商品无需打印交换券使用手机交换券即可！

【VIP会员注册】填写护照信息和简单的基本信息即可用手机注册VIP会员！

【手机专属现金积分】现在就来体验手机专享优惠吧！我们将为您赠送仅限手机端使用的手机专属现金积分！

【热销精选】精心筛选乐天免税店超人气热销产品！涵盖一周爆款、高评价热门、各年龄段偏好、高关注人气等主题分类的热销商品汇总！

【礼品卖场】为您推荐送给心爱的恋人，父母，爱人，子女，朋友的最佳礼品！

【商品介绍】按分类/品牌展示乐天免税店的多种商品！

【展销】按商品/主题/目标查看的人气展销

【活动】欢乐的折扣优惠！乐天免税店进行的各种活动介绍

【品牌搜索】在查看类别商品时，可进行品牌商品多选搜索！可通过相关搜索词便利搜索！

【提货地点(引渡场)指南】便于提货、使用的提货地点(引渡场)信息一目了然！

【分店指南】提供各分店详细信息。

怎么改中文

1、并打开乐天免税店，点击右下角人形图标进入个人界面

2、在下方界面中点击右上角的齿轮按钮

3、进入设置界面后点击更改语言/货币/机场信息

4、选择后在上方弹出的选项中选项中选择简体中文即可

软件使用

1、打开乐天免税店，进入软件如图；

2、点击右下角人形按钮，新用户需先注册账号，可通过微信快速注册会员账号；

3、注册成功后会自动登录，如下图所示；

4、然后点击左下角“三”按钮，用户可选择要购买商品的分类，如时装/鞋子；

5、接着找到想要购买的商品，点击立即购买；

6、最后填写账号邮箱，并选择收货地址，付款即可。

常见问题

1、所有即将前往海外的旅客(韩国人/外国人)都可以使用免税店。

2、购买免税品时，请务必使用出境人本人的账户登录本网购买。

3、若注册会员及购买时填写的信息（国籍、出生日期、性别、护照英文姓名、护照号）与出境人护照上的信息不相符，将无法领取免税商品。

4、请务必在出境当天到指定的取货处领取您购买的免税品。

5、若需在订购之日起60天至90天内更改出境日期，需先确认电子机票。（可咨询客服中心1688-3000）

6、自订购之日算起90天过后不可更改出境日。

7、在免税店购买的商品均为免税品，携带免税品前往其他国家的前提是该商品用于境外使用或馈赠海外亲友等用途。

8、从韩国出境后携带免税品（包括韩国制造的产品）再次入境韩国时，连同在其他国家购买的商品在内，若所购免税商品的总金额超过600美元，请务必向海关如实申报。

9、若未向海关进行申报，一旦被查处，就需对未申报物品缴纳关税与滞纳金，还可能因故意不申报或不如实申报，依据关税法受到重罚。

10、购买免税品的顾客个人信息及购物明细均会被记录在关税厅的电子系统内，接受关税厅监管。所以，出境前购买免税品总额超过600美元的旅客，在返回韩国时，海关人员可能会依据电子记录对其进行特别审查，还请留意。

更新内容

v8.3.23：

改善功能，提高稳定性

乐天免税店会员等级制度已修订。

价值购物，尽在乐天，我们将努力提供更优化的功能，完美您的购物体验！

v8.3.22：

改善功能，提高稳定性