e高速

etc高速是山东高速信联科技股份有限公司开发的高速出行综合服务软件，主要服务于车主用户，具备ETC业务办理、实时路况查询、车主服务、加油优惠、无感支付等功能。该应用旨在构建一站式高速出行服务平台，为用户带来更便捷、安全、实惠的出行体验。

e高速软件亮点

ETC线上服务平台：可办理ETC申办、账户充值、故障检测、消费账单查询、电子发票开具等一站式业务，全程无需前往线下网点排队办理。

实时路况监控：与山东高速监控调度中心的数据保持同步，24小时提供权威路况信息，涵盖事故、拥堵、施工、收费站封闭等情况，还能查看实时监控截图。

车主服务管家：可提供违法通知、年审提醒、车险互助等服务，还会赠送高速ETC百万人身意外险，通行时即完成投保。

加油优惠：智能定位附近加油站(壳牌、中石油、中石化等)，提供独家折扣，并支持油价趋势查询。

无感支付：完成车牌绑定后，能在高速收费站以及合作停车场实现“不停车通行”，有效提升出行效率。

在线人工客服：一键截屏即可唤起客服，提供专业高效的ETC业务咨询与问题解答。

e高速怎么查询余额

打开e高速并登录账号。

点击底部导航栏的“我的”或“个人中心”选项。

在页面里找到“账户余额”或者类似的入口，像“ETC余额”“充值余额”这类，点击它就能看到当前的余额明细了。

e高速客服电话号码

e高速客服电话号码：95011

主要优势

1.提升通行效率

通过实时路况更新，车主能够选择最优路线，确保出行更加顺畅。

2.多车管理便捷

支持车队和家庭多车的统一管理，方便车主进行集中付费。

3.透明消费记录

车主可以清晰掌握每一笔ETC消费流向，避免不必要的费用支出。

4.全天候客服支持

搭载24小时客服系统，车主在使用过程中遇到问题可以随时咨询。

核心功能

1.在线查询ETC资格，了解自己的申请状态和信息。

2.提供便捷的充值功能，车主可以随时为自己的ETC账户充值，确保通行顺畅。

3.支持信息变更功能，车主可以随时更新自己的车辆信息，保持信息的准确性。

4.提供挂失服务，确保在设备丢失时能够及时处理，保障车主权益。

常见问题

1.如何申请ETC设备？

车主可借助e高速平台在线申领ETC设备，只需填写相关信息并提交申请，待审核通过后就能收到设备。

2.如何查看自己的通行记录？

在软件中，车主可以进入通行记录查询页面，输入相关信息后即可查看自己的通行明细。

3.如果信息变更该如何处理？

车主可在软件内找到信息变更的入口，接着依据页面提示填写并提交更新后的信息，待审核通过，信息变更就完成了。

4.遇到问题如何联系客服？

软件24小时客服系统，车主可随时借助在线咨询功能联系客服人员，以获取所需帮助。