泰康医生手机版

泰康医生是一款便捷易用的家庭医生类应用，用户可享受贴心的健康指导、便捷的专业问诊以及专属的专家绿通等服务。该应用支持快速问诊功能，若遇小病不便前往医院，可直接在线发起快速咨询；同时提供全年无休的健康咨询服务，时刻守护用户及家人的健康。此外，它还支持预约挂号功能，合作覆盖全国6600余家二级及以上公立医院，帮助用户提前挂号，减少就医等待时间。有需要的朋友不妨来体验一下！

泰康医生医生资源介绍

1、资源覆盖北医、复旦南北两大医学权威体系

2、排行TOP10医院专家领衔

3、覆盖30个热门科室

泰康医生功能特色

1、快速问诊

常见小病在线咨询更便捷，支持文字图片及语音通话两种沟通方式，平台汇聚全国30多万名公立三甲医院医师资源，提供全年365天、全天24小时无间断健康咨询服务，时刻守护您与家人的身体健康。

2、指定医生

复杂病症可选择专家问诊，需要复诊时仍可联系原医生，保持诊疗连续性。

3、预约挂号

我们的服务已覆盖全国范围内6600多家二级及以上公立医院，其中包括1400余家三甲医疗机构，挂号预约平均仅需3.5天即可完成。

4、重疾绿通

重大疾病有支援通道，全面掌握泰康绿通服务内容，助力患者快速获得优质医疗资源。

泰康医生常见问题

1、为什么登录时提示账号不存在或密码错误?

请您核实输入的手机号与密码是否准确无误，同时留意输入法是否开启了大小写锁定功能。若不慎忘记密码，可点击“忘记密码”选项，通过短信验证码来重新设置密码。

2、线上问诊的医生都是正规医院的吗?

平台合作的医生全部来自全国公立三甲医院，并且都经过了严格的资质审核，以此保障能为您提供专业且可靠的医疗服务。

3、预约挂号后如何查看结果?

挂号成功后，系统会发送通知信息，同时在“我的挂号”页面呈现就诊相关内容，像医院名称、科室、就诊时间以及医生姓名等，请注意准时前往医院就诊。

4、问诊过程中突然断线或无法发送消息怎么办?

可能是网络不稳定造成的，建议切换到信号好的Wi-Fi或移动数据环境，回到问诊页面重新连接，历史聊天记录会自动保存。

5、重疾绿通服务如何申请?

符合条件的保单客户可在App内进入“泰保障”或“健康服务”专区，选择“重疾绿通”并按提示提交申请，后续会有专人跟进协助。

6、家庭成员可以使用我的账号问诊吗?

支持添加多位家庭成员的信息，问诊时选择对应的成员就能为其咨询，便于照顾老人和孩子，做到一人注册，全家共享服务。

泰康医生推荐理由

1、看病咨询不跑腿，小病小痛在线就能问，动动手指联系三甲医院医生，省时省力又安心。

2、复诊找老医生很方便，不用重新描述病情，沟通更顺畅，诊疗过程更有连贯性。

3、挂号难问题有了解决方案，覆盖全国数千家公立医院，尤其三甲医院资源丰富，预约更快捷。

4、遇到重大疾病不用慌，绿通服务帮忙协调就医流程，争取就诊时间，减轻患者压力。

5、支持图文和电话问诊，表达病情更清楚，医生回复及时，服务时间全天候，随时都能求助。

6、能兼顾全家人的健康管理，账号支持添加多位家庭成员，老人和孩子看病也能在线上进行安排，让照顾全家变得更轻松。