东方红

东方红App作为一款线上理财投资工具，汇聚了丰富且优质的投资产品，产品信息清晰直观，方便用户随时了解掌握。当用户在使用中遇到疑问时，可向软件内的投资理财专家咨询，获取最权威的解答与专业讲解。此外，App还提供各类与项目投资相关的文章、学习资料及新闻资讯，满足用户阅读、学习和提升理财知识的需求。东方红始终秉持“以客户利益为先”的原则，持续强化“专业投研+专业服务”双轮驱动的核心竞争力，坚守长期价值投资理念，致力于为投资者创造长期可持续的投资回报。

软件特色

1、东方红拥有基金和小集合全产品线，投资品类丰富；

2、智富宝购基1折起，省钱省心；

3、产品赎回比大部分销售机构到账时间早，提升您的资金使用效率；

4、可查询所有渠道买入的东方红产品。

东方红App功能介绍

1、首页

热门功能一键直达

2、产品

提供精选优质好产品

3、红友会

学习最新最全面的理财知识

4、我的

更多设置打造个性化使用体验

常见问题

1、赎回后资金几天到账？

在基金交易日（T日）当天15:00前提交的赎回申请，将被纳入当日交易范畴，按照该交易日的基金净值进行成交结算；而在交易日15:00之后提交的赎回申请，则会被归为下一个基金交易日的赎回申请处理。

不同渠道、不同类型的基金赎回到账时间不同：

（1）东方红货币E（005058），赎回资金通常会在T+1个工作日内到账。

（2）FOF系列基金，通过直销渠道赎回的资金通常在T+5个工作日内到账，而通过代销渠道赎回的资金一般需要T+5至7个工作日才能到账。

（3）东方红系列其他基金，通过直销渠道赎回的资金通常在T+3个工作日内到账，而通过代销渠道赎回的资金一般需要T+3至5个工作日到账。

2、东方红资产管理的客户服务热线是什么？

东方红资产管理的全国统一客服热线是400-920-0808，该热线免长途话费；其服务时间为周一至周五的9:00到17:00，法定节假日除外。

3、开户获取不到验证码，如何处理？

您可以先核查以下几个方面：一是个人信息的一致性，包括姓名、证件类型、证件号码、银行预留手机号以及银行卡号是否都匹配；二是银行卡的状态，比如卡片有效期是否已过，是否处于挂失或冻结状态；三是银行卡的业务功能情况，确认快捷支付功能是开通还是关闭了。

4、什么是基金转托管？

基金转托管业务，是指基金份额持有人将自己在某一家销售机构交易账户中持有的基金份额，进行全部或部分的转移操作，使其转入到另一家销售机构的交易账户中；该业务主要是面向在证券交易所上市的基金，针对其托管环节的转移而设立的。

投资者能够自主办理基金的转托管业务，既可以把基金份额从场内转托管至场外（涵盖基金的直销渠道与代销机构），也能够从场外转托管至场内。

更新日志

v6.0.26版本

修复了部分问题，优化了使用体验