智兔云 安卓版

智兔云（uni..UNI11F0894）是一款面向口腔医疗领域开发的SaaS级管理工具，旨在助力口腔诊所提高管理效率、改善患者体验并达成智能化运营目标。该工具配备咨询登记、预约管理、回访管理等精准功能模块，为诊所运营提供全方位支持。

智兔云怎么注册登录

1、选择公司然后登录

2、输入内部账号登录

3、然后记住密码登录即可

智兔云App功能详解

全流程咨询管理服务可支持录入患者基础信息、主诉症状、初步诊断建议等内容，并能自动生成电子咨询档案，该档案支持随时检索查阅，既避免了纸质记录易丢失或遗漏的问题，也方便后续跟进患者的需求。

智能预约调度功能支持医生出诊时间与诊室使用安排的设置，患者预约时系统会自动匹配可用时段，并同步向患者手机发送预约提醒；诊所端可实时查看预约列表，还能对预约进行调整或取消操作，从而降低医患沟通成本，减少爽约现象。

精准化回访跟进机制：依据患者的就诊类别（例如术后护理、定期复查等），系统会自动制定对应的回访计划，并按时提醒相关工作人员开展回访工作，同时详细记录患者的恢复状况以及反馈建议，以此构建起“就诊—回访”的完整闭环，进而有效提高患者的满意度。

智兔云App点评

之前诊所采用纸质方式记录患者信息，查阅资料时往往要耗费大量时间；自从引入智兔云系统后，咨询记录实现了直接电子化存储，只需搜索患者姓名就能快速调取完整档案，系统还会自动对预约和回访事项进行提醒，诊所的整体管理效率因此得到了显著提升。

我们诊所医生的出诊时间调整比较频繁，过去患者预约时常常出现冲突情况。智兔云的预约调度功能可以自动避开已经被占用的时段，并且还会向患者发送提醒信息。最近这段时间，患者爽约的概率下降了很多，他们也反馈说这样更加方便了。

术后回访一直是我们工作中的难题，常常会出现遗漏的情况。智兔云系统可以根据患者的具体情况自动制定回访计划，到了预定时间就会提醒我们进行回访，同时还能帮助记录回访的具体内容。患者们反馈说，通过这样的方式感受到了我们的重视，我们的口碑也因此比以前有了明显的提升。

智兔云App使用教程

日常运营操作：

咨询记录：点击首页“咨询登记”，输入患者姓名、电话、症状等信息，选择对应医生，填写初步建议，点击“保存”生成电子档案；

预约管理流程如下：当患者通过到店或线上渠道进行预约时，需先进入“预约安排”界面。在此界面中，需选择对应的患者姓名（若为新患者，则需先完成咨询登记步骤）以及具体的就诊项目。系统会根据所选信息自动展示当前可用的医生资源及其可预约时段，患者选定合适的医生和时段后确认预约，系统将自动向患者发送预约提醒。

回访跟进操作流程如下：首先进入“回访中心”模块，找到待回访患者列表；接着点击对应患者的信息条目，进入具体的回访详情页面；然后根据与患者实际沟通的情况，如实填写相关内容，比如患者恢复状况良好、需要注意的饮食或护理事项等；填写完毕后，将该回访任务标记为“已回访”状态；若当前无法完成回访，可设置“稍后提醒”以便后续跟进处理。

数据查看与分析：进入“数据中心”，可查看诊所月度咨询量、预约成功率、回访完成率等数据报表，支持导出报表，为诊所调整运营策略提供数据支撑。