邮政EMS

邮政EMS是中国邮政速递物流官方推出的快递服务应用，提供国内国际快递查询、上门取件、运费计算、邮件追踪等一站式服务。作为国有物流品牌的核心工具，该软件覆盖全国所有市县及全球200+国家地区，适合个人寄件、企业物流及跨境电商用户使用。

邮政EMS软件特点

权威物流网络：依托邮政全网资源，偏远地区覆盖率达100%。

智能寄件系统：身份证拍照自动识别、电子面单免手写。

全流程追踪：从收寄到投递的每个节点实时推送。

政企服务专区：提供公文寄递、法院专递等特殊渠道。

多语言支持：中英文切换，方便国际快递查询。

邮政EMS怎么改签收货地址

1.首先点击【在线客服】功能。

2.然后点击快捷功能，点击更改派送。

3.或者直接输入更改地址。

4.随后即会跳转到【我的快递】页面，点击想要修改地址的那个快递，根据系统提示操作即可。

邮政EMS软件亮点

官方保真：唯一对接邮政EMS全业务数据库，信息零误差。

电子证明：生成带公章的有效期物流凭证（PDF格式）。

异常预警：滞留、退回等异常状态实时短信+APP提醒。

绿色通道：高考录取通知书、防疫物资优先处理标识。

邮政EMS软件优点

安全可靠：国企背书，重要文件/贵重物品寄递首选。

价格透明：无隐藏收费，乡镇地区无附加费。

历史归档：所有寄件记录永久保存，可追溯至2010年。

多端协同：APP/小程序/官网数据同步，客服一键转接。

特殊场景覆盖：支持监狱、部队等特殊地址寄收。

常见问题

如何修改寄件信息？

未揽收前可在线修改，已发出需拨打11183处理。

国际件关税怎么付？

APP内显示预估关税，收件人可在海关现场或线上支付。

快递员不上门怎么办？

在订单详情页点击“投诉”，30分钟内必有反馈。

生鲜快递怎么保价？

选择“特安服务”，按声明价值的1%收取保价费。

企业用户如何开票？

月结客户每月自动推送电子发票，散件可单笔申请。