中国移动app

《中国移动app》是中国移动官方推出的综合服务客户端，为用户提供话费查询、流量管理、业务办理、优惠活动参与等一站式移动通信服务。支持手机号绑定、在线客服、账单查询等功能，方便用户随时随地管理移动业务。

中国移动app特点

账户管理：实时查询话费余额、流量使用情况、套餐余量等。

业务办理：支持套餐变更、流量包订购、国际漫游开通等自助服务。

积分兑换：移动积分可兑换话费、流量、实物礼品等。

在线客服：提供7×24小时智能客服和人工服务，快速解决问题。

优惠活动：推送最新话费充值折扣、流量特惠包等促销信息。

中国移动app使用教程

下载注册：

下载“中国移动”并安装，使用手机号登录（需短信验证）。

实名认证：

首次使用需完成实名认证（部分功能需验证身份）。

常用功能：

查余额：首页显示话费、流量、积分等实时数据。

充话费：输入金额选择支付方式（支持支付宝、微信等）。

办业务：在“分类”或“办理”页面选择套餐或增值服务。

设置管理：

可开启账单提醒、流量预警等个性化通知。

常见问题

【中国移动app个人服务密码是多少？】

服务密码是您办理移动通信业务的凭证。机主本人可凭有效证件原件到当地营业厅或用您未设置密码的手机拨打客户服务热线10086申请或修改个人服务密码。如密码忘记则无法查询，只能办理密码变更业务。

【变更密码业务受理方式：】

1、知道原密码可以用本机拔打10086客户服务热线，根据语音提示引导进行密码变更。

2、如忘记密码机主本人持个人有效证件到移动公司营业厅办理密码变更业务。

3、拨打10086通过身份验证可进行密码重置，系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码，原查询密码当即作废。

【客户号码的组成】

“全球通”数字移动电话客户号码由11位数字组成，其形式为：网号（139/138/137/136/135）+地区识别码（H0H1H2H3）+具体客户号（ABCD）

1、“139、138、137、136、135”是中国移动通信数字移动电话网的网号。

2、“H0H1H2H3”是数字移动电话客户入网地的地区识别码。如：“0800、0801”代表入网地是四川成都地区。

3、ABCD是具体客户号。如某客户的数字移动电话号码为 1390800ABCD，表明该客户是中国移动通信数字移动电话网的成都业务区内客户号为ABCD的客户。详细情况请以当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准。

中国移动app亮点

一键诊断：自动检测网络信号问题，提供优化建议。

家庭共享：主卡可查询和管理副卡流量、话费使用情况。

电子发票：在线开具和下载通信费电子发票，方便报销。

5G专区：提供5G套餐办理、覆盖查询及专属优惠。

中国移动app优点

官方安全：数据加密保障隐私，无第三方风险。

功能全面：覆盖用户90%以上的线下营业厅业务。

操作便捷：界面清晰，老年人模式简化关键功能。

节省时间：免去线下排队，业务办理即时生效。